FAQ — najczęściej zadawane pytania

1. Jakie produkty są objęte skupem lub sprzedażą w Waszych lombardach?

Umożliwiamy pozostawienie w naszych punktach oraz nabycie wielu przedmiotów. Zalicza się do nich sprzęt elektroniczny, biżuteria oraz urządzenia gospodarstwa domowego, a także pojazdy mechaniczne, w tym także samochody czy maszyny budowlane.

2. Czy placówki mieszczą się tylko na terenie Krakowa?

Większość naszych punktów jest zlokalizowana w stolicy Małopolski, a konkretnie przy ulicach Starowiślnej, Kalwaryjskiej oraz Wysłouchów. Posiadamy także placówkę, która mieści się w okolicznej Skawinie.

3. Czy firma zajmuje się jedynie skupem oraz sprzedażą?

Oferujemy również wymianę pieniędzy na zagraniczne waluty oraz udzielaniem pożyczek. Prowadzimy także skup złota.

4. Jakie waluty można wymienić w kantorze?

W naszym kantorze oferujemy wymianę najbardziej popularnych walut, w tym przede wszystkim euro, dolarów amerykańskich, a także funtów brytyjskich.

5. Jakie przedmioty wykonane ze złota są przyjmowane w skupie?

Przede wszystkim przyjmujemy różne rodzaje biżuterii. Wśród nich są, chociażby zegarki czy pierścionki, łańcuszki, bransoletki oraz wszelką biżuterię wykonaną ze srebra, złota lub platyny. Zostawić można w naszym skupie również monety, medale okolicznościowe oraz sztabki złota.

6. Czy będąc stałym klientem, można liczyć na rabaty?

Tak, dla osób, które współpracują z nami regularnie, przygotowujemy specjalne promocje, dzięki którym korzystanie z naszych usług jest jeszcze korzystniejsze.

7. W jakim terminie można liczyć na wypłacenie pieniędzy?

Podczas zawierania transakcji wydajemy naszym klientom gotówkę od ręki.

8. Czy w przypadku spłaty zawartej umowy we wcześniejszym terminie, trzeba uregulować opłaty za cały ustalony okres?

Nie, klient płaci jedynie za wykorzystane dni. W przypadku spłaty np. po 5 dniach płaci się tylko za ten okres.

9. Czy w przypadku problemów ze spłatą transakcji można negocjować nowy termin?

Tak. W takiej sytuacji wystarczy telefon, a następnie zostanie ustalony dogodny nowy termin na wywiązanie się z umowy.

10. Czy możliwe są negocjacje ceny sprzedawanych produktów?

Tak. W przypadku każdej transakcji jest możliwe indywidualnie ustalenie ceny. Staramy się być elastyczni, aby obie strony były zadowolone.